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如何进行问大家的提问?

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发表于 2021-2-21 10:58:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

亲,当消费者对某件商品功能有所疑问或者想了解某些具体使用情况时,可以通过"问大家"入口进行提问。目前淘宝用户均可进行提问(部分不良信用的用户除外)。

【提问入口】

商品详情页"问大家"模块,点击"查看全部",页面最下方有输入框和"提问"按钮可进行提问。

【提问规范】

1 不涉及安全底线(如:严重涉黄、涉政、违禁品信息、职业广告、诈骗等);

2 请文明用语,勿恶意毁谤、辱骂、污言秽语、泄露隐私等;

3 需要与本商品购物相关;

4 需要表达的是一个疑问,而不是陈述;

5 请勿咨询价格。

注意:为防止用户恶意刷提问,目前一个用户对同一个商品3分钟内只能提一个问题;1天内100个,超过将不再显示,具体以页面展示为准。

【修改或删除】

用户一旦发布了提问,则无法操作修改或删除该提问。

若用户对已提出的提问点击"不想问了",那么该用户将不会收到其他用户对这条提问做出回答的消息通知。提问和回答本身仍旧会展示在商品页面,其他消费者也可以继续回复哦。

温馨提醒:

提问者显示的名称是部分隐藏的(优先显示的是用户昵称哦)2 若问大家中出现不良内容可进行举报

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干货,讲到了重点了,老师真牛
我无聊,淘宝拼多多和都近电商
多谢王成勇老师
感谢楼主,好人一生平安
楼主好人一生平安
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