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什么是问大家?展现形式?入口在哪?

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2021-2-26
发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

1、定义:通俗的来讲,我们宝贝详情页面下评论区的下方有对应的模块,买家或者潜在买家想要对宝贝更深入的了解会对已购买的买家或商家进行提问以及回复的功能,让买家更了解产品,以达到营销成交的目的,这样的功能淘宝官方定义:问大家

2、展现形式

3.jpg

3、入口:所有卖家都有问大家功能,无需设置。手机淘宝商品详情页在评价下方就能看到问大家内容

4、为什么问大家没展示?

1)若该提问暂时无人回答,则提问不会展示。

2)对提问进行回答后,烦请关注24小时左右系统同步时间。

3)考虑到提问回复的精简性,问答页会显示实际的答复量,但点击查看详情目前同一提问下最多展示10条回答内容。

4)若已对提问进行回答,但没有展示出来,可能原因是:

1、核查店铺有没有绑定手机号,建议您到账户设置中绑定手机号后再发布;设置入口:【卖家中心】-【账号设置】-【绑定手机】;
2、短时间内发了大量内容,会被系统判定为刷屏,建议您隔天后再发布;
3、回复内容中是否有敏感词(例如:涉嫌违法的内容,外部引流广告等),建议您优化后再发布。

目前对部分眼镜、面膜、成人用品的阳具、农药下的兽药等类别商品,平台检测到内容安全问题,故做下线处理。温馨提示:这类场景暂时不会上线问大家,具体恢复时间待定

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这个视频对我有帮助
王老师推荐的淘宝推广课程学习下
感谢楼主,好人一生平安
路过留名顶顶顶
强者无敌了
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